Aturan Check In, Ini 7 Penting Diingat

Aturan check in atau lapor masuk di hotel saat liburan seperti hal sepele, menyerahkan identitas diri, mengisi formulir tamu, dan mendapat kunci kamar. Namun, aturan check in tiap hotel atau penginapan bisa berbeda, karena itu pengetahuan umum ini perlu dipahami.

Aturan Check In

Berikut ini adalah beberapa aturan check in di hotel yang umumnya berlaku:

1. Pastikan tamu membawa dokumen identitas yang sah, seperti KTP atau paspor, saat check-in di hotel. Beberapa hotel mungkin juga meminta kartu kredit yang valid.
2. Setelah tiba di hotel, cari meja resepsionis atau petugas front desk dan tunjukkan identitas diri. Mereka akan meminta tamu untuk mengisi formulir pendaftaran dan memberikan informasi seperti nama, alamat, nomor telepon, dan posisi kamar yang diinginkan pengunjung.
3. Sebelum dapat masuk ke kamar, tamu mungkin akan diminta untuk memberikan deposit untuk jaminan keamanan. Jumlah deposit biasanya bervariasi tergantung pada hotel dan tipe kamar yang dipilih. Ada hotel yang meminta kartu kredit, ada yang meminta uang tunai. Jika menggunakan kartu kredit, jangan khawatir dana akan ditarik pihak hotel dari kartu. Biasanya hotel akan melakukan open date.
4. Pastikan tamu mengetahui waktu aturan check in dan check-out yang ditentukan oleh hotel. Jika Anda tiba lebih awal atau perlu menunda waktu check-out, Anda mungkin perlu membayar biaya tambahan.
5. Sebelum meninggalkan resepsionis, pastikan Anda meminta informasi tentang fasilitas hotel seperti wifi, televisi, tempat parkir, atau layanan lain yang mungkin Anda butuhkan selama menginap.
6. Ingatlah untuk mengikuti aturan dan kebijakan hotel selama menginap. Misalnya, hindari merokok di kamar yang tidak diizinkan merokok atau meminjam handuk hotel untuk dibawa ke kolam renang atau pantai.
7. Jangan lupa membawa kunci kamar setiap kali keluar dan masuk hotel. Jangan pula memberikan kunci kamar kepada orang lain atau meninggalkan kunci di tempat umum. Hindarkan kunci model kartu ke magnet karena bisa merusak data dlam kartu.

Demikian beberapa aturan check in di hotel yang umumnya berlaku. Namun, setiap hotel mungkin memiliki kebijakan yang berbeda-beda, kelompok Accor Hotel bisa jadi berbeda dengan kelompok Santika Hotel. Jadi pastikan tamu membaca dan memahami kebijakan hotel sebelum memesan atau check-in.

Aturan check-in soal waktu masuk hotel umumnya dimulai pada sore hari, antara pukul 14.00 hingga 15.00 waktu setempat. Namun, waktu check-in dapat bervariasi tergantung pada kebijakan hotel masing-masing.

Beberapa hotel juga dapat menawarkan opsi aturan check-in lebih awal atau lebih lambat dengan biaya tambahan atau tergantung pada ketersediaan kamar. Jika tamu memiliki kebutuhan khusus terkait waktu check-in, disarankan untuk menghubungi hotel terlebih dahulu untuk memastikan ketersediaan kamar dan waktu check-in yang sesuai kebutuhan tamu.

Sementara itu, waktu check-out di hotel biasanya adalah pada pagi hari sekitar pukul 11 atau 12 waktu setempat. Namun, waktu check-out dapat bervariasi tergantung pada kebijakan hotel dan juga ketersediaan kamar.

Beberapa hotel juga menawarkan opsi check-out lebih lambat dengan biaya tambahan atau tergantung pada ketersediaan kamar. Jangan berlama-lama untuk check out tanpa pemberitahuan ke front desk, sebab itu akan mengganggu pihak hotel penyiapkan kamar untuk tamu selanjutnya.

Jika Anda ingin memperpanjang waktu menginap di hotel, Anda dapat meminta opsi late check-out kepada petugas hotel pada saat check-in atau selama menginap. Namun, pastikan untuk menanyakan biaya tambahan yang mungkin dikenakan dan ketersediaan kamar pada waktu yang Anda inginkan.

Penting untuk diingat bahwa jika Anda melebihi waktu check-out yang telah ditentukan, hotel dapat memberlakukan biaya tambahan atau bahkan mengenakan biaya penuh untuk satu malam tambahan. Oleh karena itu, pastikan Anda mengetahui waktu check-out yang ditetapkan oleh hotel dan mengikuti aturan yang telah ditetapkan untuk menghindari biaya tambahan yang tidak diinginkan.

Kebijakan hotel terkait biaya tambahan untuk tamu yang meminta masuk ke kamar sebelum waktu check-in yang ditetapkan dapat berbeda-beda. Beberapa hotel mungkin tidak mengenakan biaya tambahan jika tamu meminta masuk ke kamar sebelum waktu check-in yang ditetapkan, terutama jika kamar tersedia.

Namun, beberapa hotel mungkin mengenakan biaya tambahan atau bahkan meminta tamu untuk membayar tarif kamar penuh untuk satu malam tambahan jika tamu meminta masuk kamar sebelum waktu check-in yang ditetapkan. Sebagai alternatif, beberapa hotel menawarkan opsi early check-in dengan biaya tambahan atau tergantung pada ketersediaan kamar.

Sebagian besar hotel menyediakan fasilitas penitipan barang bagi tamu yang telah check-out namun akan kembali menginap dalam waktu singkat seperti dalam dua hari kemudian. Misalnya pergi ke Semarang, namun juga punya rencana pergi ke Kudus satu malam dan kembali ke Semarang kemudian.

Fasilitas penitipan barang ini biasanya tersedia dengan biaya tambahan atau bahkan gratis tergantung pada kebijakan hotel. Pastikan juga untuk membawa dan menitipkan barang berharga dan perlengkapan pribadi lainnya seperti paspor, uang, dan pakaian yang dibutuhkan selama periode tersebut.

Sebagai tambahan, pastikan tamu memperhatikan waktu operasional layanan penitipan barang hotel, serta prosedur pengambilan barang setelah kembali menginap di hotel. Hal ini akan membantu tamu menghindari kesulitan dan memastikan barangnya tersimpan dengan aman selama tidak berada di hotel.

agendaIndonesia

*****