Barang di Kamar Hotel memang disediakan untuk tamu tapi tidak semuanya bebas dibawa pulang. Foto: unsplash

Barang di kamar hotel memiliki aturan penggunaannya. Kebijakan memakaian barang di kamar hotel bisa berbeda-beda di setiap hotel, dan biasanya diatur oleh kebijakan hotel yang harus dipatuhi oleh tamu. Namun, umumnya aturan-aturan tersebut adalah sebagai berikut:

Barang di Kamar Hotel

  1. Barang-barang yang disediakan di dalam kamar seperti handuk, sabun, dan shampoo, adalah fasilitas yang diberikan oleh hotel untuk digunakan selama menginap. Tamu diperbolehkan membawa barang-barang tersebut keluar dari kamar.
  2. Barang-barang yang disediakan di dalam kamar seperti bantal, selimut, dan peralatan makan, adalah untuk digunakan di dalam kamar hotel saja. Jika tamu membawa barang-barang tersebut keluar dari kamar atau merusaknya, maka tamu harus membayar biaya penggantian.
  3. Merokok atau membawa hewan peliharaan biasanya dilarang di dalam kamar hotel. Jika tamu melanggar aturan ini, tamu dapat dikenakan biaya tambahan untuk membersihkan kamar.
  4. Meminjam atau menggunakan fasilitas hotel seperti payung, handuk pantai, dan peralatan olahraga, dapat dikenakan biaya atau memerlukan jaminan seperti kartu kredit tamu.
  5. Menggunakan atau memanfaatkan fasilitas teknologi seperti WiFi, TV, dan telepon di dalam kamar harus dilakukan dengan etika dan tidak merusak atau merusak peralatan tersebut.

Jika tamu tidak mematuhi aturan penggunaan barang di kamar hotel, mereka dapat dikenakan biaya tambahan atau bahkan dikeluarkan dari hotel. Oleh karena itu, sangat penting bagi tamu untuk mematuhi aturan-aturan yang telah ditetapkan oleh hotel dan bertanya kepada staf hotel jika ada ketidakjelasan tentang penggunaan barang di dalam kamar hotel.

Hair dryer hanya boleh digunakan selama tamu menginap di hotel.
Salah satu barang yang disediakan hotel sebagai fasilitas adalah hair dryer. Foto: unsplash

Para tamu hotel harus memahami bahwa membawa barang di kamar hotel tergantung pada kebijakan hotel tersebut, dan tindakan tersebut dapat dianggap sebagai pencurian jika tidak diizinkan. Namun, secara umum, barang-barang yang dapat dibawa pulang dari hotel termasuk:

  1. Sabun, sampo, dan lotion tubuh dalam kemasan kecil
  2. Sandal kamar mandi
  3. Topi mandi atau shower cap
  4. Sikat gigi dan pasta gigi kecil
  5. Kemasan kopi, teh, dan gula
  6. Pensil, pena, atau blok catatan yang dicetak dengan logo hotel
  7. Air minum (mineral) dalam kemasan

Sementara itu untuk barang-barang berikut ini harus seizin dan sepengetahuan pihak hotel, yakni:

  1. Pakaian tidur atau piyama satu kali pakai
  2. Handuk
  3. Payung kecil
  4. Bantal dan selimut
  5. Barang-barang makanan yang tidak dibuka dan tidak kadaluarsa.
  6. Pengering rambut

Namun, perlu menekankan kembali bahwa itu hanya beberapa contoh umum dan sebaiknya pengunjung atau tamu memeriksa kebijakan hotel tentang barang yang diizinkan dibawa pulang sebelum melakukan tindakan tersebut.

Sebagian besar hotel menyediakan barang-barang kecil seperti sabun, sampo, dan lotion tubuh, serta sandal kamar mandi sebagai fasilitas untuk tamu dan tidak mengharapkan tamu untuk membayar ketika membawanya pulang.

Handuk hotel hanya dapat dipergunakan di dalam kamar hotel.
Fasilitas yang sering terbawa tamu adalah handuk, biasanya yang ukuran kecil. Foto: unsplash

Namun, untuk barang-barang yang lebih besar seperti bantal, selimut, dan payung, hotel mungkin mengenakan biaya tambahan jika tamu ingin membeli barang-barang tersebut sebagai souvenir atau ingin membawanya pulang.

Kembali lagi pada kebijakan hotel yang berbeda-beda, beberapa hotel mungkin juga meminta deposit atau kartu kredit tamu sebagai jaminan sebelum meminjamkan barang-barang tertentu seperti payung atau handuk pantai.

Namun, perlu dipahami kembali bahwa membawa barang dari hotel harus selalu dilakukan dengan mematuhi kebijakan hotel dan hukum yang berlaku, dan sebaiknya bertanya kepada staf hotel terlebih dahulu jika ada ketidakjelasan tentang hal ini.

Minibar biasanya berisi makanan dan minuman yang disediakan oleh hotel untuk kenyamanan tamu selama menginap di kamar. Namun, ini adalah fasilitas hotel dan bukan untuk dibawa pulang. Maka dari itu, sebaiknya tamu tidak mengambil makanan atau minuman dari minibar untuk dibawa pulang.

Sejumlah hotel saat ini sudah memiliki kebijakan menyediakan sejumlah item yang ada di dalam minibar yang bebas dikonsumsi tamu. DI Indonesia manajemen jaringan Hotel Tentrem atau Alana Hotel sengaja memberikan isi minibar untuk dinikmati tamu.

Bantal dan selimut hotel juga hanya fasilitas hotel.
Perlengkapan standar kamat hotel lainnya adalah bantal dan selimut. Foto: unsplash

Selain itu, hotel biasanya akan meminta tamu untuk membayar biaya tambahan untuk barang-barang yang diambil dari minibar, karena tamu bertanggung jawab untuk mengganti barang-barang yang dikonsumsi. Jika tamu ingin membawa makanan atau minuman sebagai souvenir atau untuk dikonsumsi di luar kamar, sebaiknya mereka membeli barang-barang tersebut di luar hotel dan membawa mereka ke kamar.

Namun, jika tamu memiliki kebutuhan atau pertimbangan khusus, seperti alergi makanan atau perlu minuman tertentu untuk kesehatan, mereka dapat menghubungi staf hotel dan meminta izin untuk membawa barang dari minibar. Dalam hal ini, staf hotel mungkin akan memberikan alternatif atau membantu tamu untuk membawa barang-barang yang dibutuhkan dengan cara yang sesuai dengan kebijakan hotel.

agendaIndonesia

*****

Yuk bagikan...

Rekomendasi